Informácie o spracovaní osobných údajov

Vážení zákazníci, dodávatelia a obchodní partneri, dovoľte nám Vás informovať o tom, ako v spoločnosti BeF Home s.r.o. spracovávame Vaše osobné údaje najmä v súvislosti s odberom či poskytnutím tovaru, prípadne v súvislosti s vybavovaním reklamácií, sťažností a pod. alebo pri Vašej návšteve v areáli našej spoločnosti. Zmyslom informačného materiálu je poskytnúť Vám informácie najmä o tom, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako s nimi nakladáme, na aké účely ich využívame, komu ich môžeme poskytnúť a aké sú Vaše individuálne práva v oblasti ochrany osobných údajov.

Údaje, ktoré budeme najmä v súvislosti s odberom a poskytnutím tovaru získavať, zahŕňajú: meno a priezvisko (u fyzickej osoby podnikateľa aj obchodnú firmu, IČO a sídlo), dátum narodenia, kontaktné údaje (najmä poštová adresa, telefón alebo e-mail) a údaje, ktoré spracovávame z dôvodu plnenia zmluvy, zákonnej povinnosti a za účelom oprávnených záujmov našej spoločnosti (jedná sa napr. o obrazový záznam z kamerového systému o pohybe osôb vo vonkajších priestoroch areálu našej spoločnosti).

Údaje, ktoré budeme najmä v súvislosti s odberom a poskytnutím tovaru získavať, zahŕňajú: meno a priezvisko (u fyzickej osoby podnikateľa aj obchodnú firmu, IČO a sídlo), dátum narodenia, kontaktné údaje (najmä poštová adresa, telefón alebo e-mail) a údaje, ktoré spracovávame z dôvodu plnenia zmluvy, zákonnej povinnosti a za účelom oprávnených záujmov našej spoločnosti (jedná sa napr. o obrazový záznam z kamerového systému o pohybe osôb vo vonkajších priestoroch areálu našej spoločnosti).

Osobné údaje získavame priamo od Vás pri jednaní o uzavretí zmluvy alebo poskytnutí služby a pri ich následnej realizácii; výnimočne z verejne dostupných registrov, zoznamov a evidencií (napr. obchodný register, živnostenský register, verejný telefónny zoznam); z kamerového systému a od ďalších subjektov, pokiaľ tak stanovuje osobitný všeobecne záväzný právny predpis alebo ak na to dal subjekt údajov svoj súhlas.

Ide spravidla o situácie, kedy ste nám povinní predať určité osobné údaje, bez ktorých znalosti nie je možné realizovať odber alebo dodávku tovaru, vybaviť reklamáciu, sťažnosť a pod. Vaše osobné údaje spracovávame teda najmä v súvislosti s uzavretím alebo plnením zmluvy o dodaní tovaru alebo prípadne inej zmluvy . Ďalej Vaše osobné údaje spracovávame z dôvodov ochrany práv a právom chránených záujmov našej spoločnosti, najmä na ochranu majetku pred krádežami a bezpečnosť osôb alebo na účely riešenia spornej agendy a vedenia súdnych či iných sporov.

Naša spoločnosť spracováva Vaše osobné údaje najmä manuálnym spôsobom v informačných systémoch a to prostredníctvom poverených zamestnancov. Tieto osobné údaje sú sprístupnené najmä zamestnancom našej spoločnosti v súvislosti s plnením ich pracovných povinností, pri ktorých je nutné nakladať s osobnými údajmi, avšak iba v rozsahu, ktorý je nevyhnutný a pri dodržaní všetkých bezpečnostných opatrení.

Osobné údaje spracováva a uchováva naša spoločnosť po dobu nie dlhšiu, než je nevyhnutné na účely, na ktoré sú spracovávané. Údaje sú uchovávané spravidla po dobu trvania zmluvného vzťahu a po jeho ukončení, popr. po vybavení reklamácie, sťažnosti a pod. sú osobné údaje uchovávané spravidla po dobu ďalších 4 rokov z dôvodu ochrany práv a oprávnených záujmov našej spoločnosti (pre účely riešenia spornej agendy a vedenia súdnych či iných sporov) a potom sú zlikvidované, s výnimkou tých údajov obsiahnutých v jednotlivých dokumentoch, na ktoré sa vzťahujú archivačné lehoty podľa osobitných zákonov. Tieto dokumenty je naša spoločnosť povinná uchovávať po dobu stanovenú osobitnými zákonmi a po uplynutí týchto lehôt ich zlikviduje. Obrazový záznam z kamerového systému je uchovávaný po dobu nie dlhšiu ako 1 mesiac od jeho vzniku a potom (pokiaľ nedošlo k žiadnemu bezpečnostnému incidentu a nie je využitý na účely správneho či trestného konania) je zmazaný.

Máte právo požiadať našu spoločnosť, aby Vám poskytla informácie osobných údajoch, ktoré o Vás spracovávame, a to najmä o účele a právnom základe spracovania, kategórii spracovávaných osobných údajov, príjemcovi osobných údajov, dostupných informácií o zdroji osobných údajov, ak nie sú získavané priamo od Vás a o dobe uloženia osobných údajov. Pokiaľ sa domnievate, že spracovávame Vaše osobné údaje v rozpore s ochranou Vášho súkromného života alebo v rozpore so zákonom, najmä ak sú osobné údaje nepresné, môžete od našej spoločnosti požiadať:

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov v rámci našej spoločnosti sa na nás môžete obracať písomne, elektronicky alebo telefonicky prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov.